بسته

ضمانت اصل بودن کالا

• محصولات لوازم خانگی دلمونتی دارای کارت گارانتی 18 ماهه می باشد که محصولات در طول 18 ماه در دو مرحله مشمول گارانتی می گردند.
• ضمانت به معنی تعویض قطعات (بجز قطعات مصرفی مانند : باطری جارو شارژی ، کیسه جارو برقی ، آداپتور و قطعات پلاستیکی و شیشه ای و …) و تعمیر دستگاه به صورت رایگان میباشد .
• هنگام دریافت کارت گارانتی محصولات از مشتریان به این نکته دقت فرمایید که کارت گارانتی بدون مهر فروشگاه و تاریخ فروش از اعتبار ساقط می باشد .
• مراجعه مشتری به صورت حضوری به محل نزدیکترین نمایندگی خدمات پس از فروش در صورت بروز هرگونه ایراد یا خرابی.
• مشاهده نوع خرابی توسط کارشناس نمایندگی خدمات پس از فروش
• در صورت بروز هرگونه ایراد و یا اشکال از نحوه تولید محصول که منجر به خرابی آن شده باشد، بلافاصله محصول توسط فروشنده تعویض و یک محصول مشابه به خریدار تحویل میگردد .
• اگر ایراد محصول از جانب خریدار و در صورت عدم رعایت استفاده صحیح و حمل و نقل نامناسب که موجب بروز هرگونه آسیب به محصول می شود باشد، شرکت از پرداخت هرگونه هزینه امتناع خواهد نمود و هزینه تعمیرات به عهده مشتری میباشد.
• هزینه خرید و ارسال قطعاتی که مشمول کارت گارانتی نمی باشد بر عهده مشتری می باشد.
• هزینه اجرت دستگاهی که مدت گارانتی آن پایان یافته طبق تعرفه های آن استان از مشتری دریافت می شود.
• اگر مشتری از تصمیم شرکت ناراضی باشد میتواند از طریق مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
با تشکر
شرکت آریا تجارت نیکان
فروش و خدمات پس از فروش لوازم خانگی دلمونتی

کپی رایت 2019 دلمونتی | قوانین وب سایت
تمامی حقوق وب سایت متعلق به دلمونتی می باشد. | طراحی سایت توسط دارکوب